एयर इंडिया की उड़ानें रद्द होने से पैसेंजर्स को मिलेगा ये फायदा- पढ़ें

द लीडर हिंदी: क्रू सदस्यों की कमी के कारण एयर इंडिया एक्सप्रेस ने आज 70 से ज्यादा उड़ानों को रद्द कर दिया हैं. क्योकि एअर इंडिया एक्सप्रेस के 200 सीनियर क्रू-मेंबर्स एकसाथ छुट्टी पर चले गए है.बता दें जानकारी देते हुए एयर इंडिया एक्सप्रेस ने कहा कि केबिन क्रू सदस्यों की कमी के कारण कुछ उड़ानें रद्द कर दी हैं, क्योंकि उनमें से एक वर्ग के बीमार होने की सूचना मिली है.वही एयरलाइन ने पैसेंजर्स को सलाह दी है कि बुधवार को एयरपोर्ट आने से पहले अपनी फ्लाइट की जानकारी जरूर ले लें.

केबिन-क्रू की कमी के चलते आज भी कई फ्लाइट्स कैंसिल हो सकती हैं.इसके साथ ही एयरलाइन ने कहा- पैसेंजर्स को पूरा रिफंड मिलेगा. एक एजेंसी के मुताबिक, टाटा ग्रुप की एयरलाइन के 200 से ज्यादा सीनियर क्रू-मेंबर्स छुट्टी पर गए हैं. जिन शहरों में फ्लाइट्स कैंसल हुई हैं, उनमें कोच्चि, कालीकट और बेंगलुरु शामिल हैं.

पैसेंजर्स को मिलेगा पूरा रिफंड
बता दें फ्लाइट कैंसिल होने के बाद एअर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने बताया कि हमारे केबिन-क्रू ने मंगलवार रात अचानक बीमार होने की सूचना दी है, जिसके बाद कुछ उड़ानों में देरी हुई और कुछ रद्द कर दी गई हैं. हम क्रू से बातचीत कर रहे हैं ताकि यात्रियों की असुविधा कम हो सके.इसके साथ ही एयरलाइन ने बताया कि उड़ानें रद्द होने से प्रभावित पैसेंजर्स को या तो एयरलाइन से पूरा रिफंड मिलेगा या वे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपनी उड़ान को री-शेड्यूल्ड कर सकेंगे. इसके अलावा, प्रवक्ता ने बुधवार को एयरलाइन से उड़ान भरने वाले यात्रियों को एयरपोर्ट पहुंचने से पहले एयरलाइन से संपर्क करने की सलाह दी.ताकि वे फ्लाइट कंफर्म कर सकें.

जानिए किस वजह से विरोध कर रहे कर्मचारी
एक रिपोर्ट के मुताबिक कुछ केबिन क्रू मेंबर मिसमैनेजमेंट और स्टाफ के साथ भेदभाव पूर्ण व्यवहार का विरोध कर रहे हैं, इसीलिए उन्होंने बीमारी को वजह बताकर छुट्टी ली है. रिपोर्ट में कहा गया है कि AIX कनेक्ट के साथ एयर इंडिया एक्सप्रेस की मर्जर प्रोसेस शुरू होने के बाद से केबिन क्रू के बीच असंतोष बढ़ रहा है.

दिसंबर 2022 में, एयरएशिया इंडिया के पूरे शेयर टाटा संस ने खरीद लिए थे.वही इसके बाद, एअर इंडिया एक्सप्रेस के साथ विलय से पहले एयरलाइन का नाम बदलकर AIX कनेक्ट कर दिया गया था.वही एयरएशिया इंडिया ब्रांड 31 अक्टूबर 2023 को रिटायर हो गया था, और एयरलाइन अब एअर इंडिया एक्सप्रेस के लिए उड़ानें संचालित करती है.अपने एयरलाइन बिजनेस को मजबूत करने के लिए टाटा ग्रुप एअर इंडिया एक्सप्रेस और AIX कनेक्ट के साथ-साथ विस्तारा का एअर इंडिया में विलय कर रहा है.हालांकि,वेतन समानता लाना और विभिन्न ऑर्गनाइजेशनल कल्चर से कर्मचारियों को एकीकृत करना कंपनी के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है.

Abhinav Rastogi

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